CRISOLAR es una empresa de fabricación de joyas con sede en Córdoba, España. Somos una pequeña empresa familiar fundada en 1989 con una larga tradición y experiencia en el sector de la joyería. Nuestro principal objetivo es mantener la cultura tradición joyera que ha sido conocida en Córdoba a lo largo de la historia. Lo hacemos siendo fieles a nuestro negocio y comunidad, fomentando el empleo local, preocupándose por la calidad que ofrecemos y trabajar con proveedores de mucha confianza.
CRISOLAR es miembro del Consejo de Joyería Responsable (RJC).
El RJC es una organización que establece estándares establecida para avanzar responsable ético, de derechos humanos, social y medioambiental prácticas en todos los metales del grupo del oro, la plata y el platino, diamantes y piedras preciosas de colores Cadena de suministro de joyería.
El RJC ha desarrollado un estándar de referencia para la joyería. cadena de suministro y mecanismos creíbles para verificar prácticas comerciales a través de auditorías de terceros.
Como miembro del RJC, nos comprometemos a operar nuestro negocio en de acuerdo con el Código de Prácticas del RJC. Nos comprometemos a integrando aspectos éticos, de derechos humanos, sociales y ambientales consideraciones en nuestras operaciones diarias, actividades de planificación comercial y procesos de toma de decisiones.
Para obtener más información sobre el RJC y su Código de prácticas, visite su sitio web a través del siguiente enlace:
POLÍTICA DE CADENA DE SUMINISTRO
- Esta política confirma el compromiso de CRISOLAR de respetar los derechos humanos, evitar contribuir a la financiación de conflictos y cumplir con todas las sanciones, resoluciones y leyes pertinentes de la ONU.
- Como miembro del RJC, nos comprometemos a demostrar, a través de una verificación independiente de terceros, que:
- respetar los derechos humanos de acuerdo con la Declaración Universal de Derechos Humanos y los Derechos Fundamentales en el Trabajo de la Organización Internacional del Trabajo;
- no participe ni tolere el soborno, la corrupción, el blanqueo de capitales o la financiación del terrorismo;
- apoyar la transparencia de los pagos gubernamentales y las fuerzas de seguridad compatibles con los derechos en la industria extractiva;
- no brinden apoyo directo o indirecto a grupos armados ilegales; y
- Permitir que las partes interesadas expresen sus preocupaciones sobre la cadena de suministro de joyería.
- están implementando el marco de 5 pasos de la OCDE como un proceso de gestión para la debida diligencia basada en riesgos para las cadenas de suministro responsables de minerales de áreas afectadas por conflictos y de alto riesgo.
- También nos comprometemos a utilizar nuestra influencia para prevenir abusos por parte de otros.
- Con respecto a los abusos graves asociados con la extracción, el transporte o el comercio de diamantes / piedras preciosas de colores:
-No toleraremos, no nos beneficiaremos, contribuiremos, asistiremos o facilitaremos la comisión de:
- tortura, tratos crueles, inhumanos y degradantes;
- trabajo forzoso u obligatorio;
- las peores formas de trabajo infantil;
- violaciones y abusos de los derechos humanos; o
- crímenes de guerra, violaciones del derecho internacional humanitario, crímenes de lesa humanidad o genocidio.
-Dejaremos de relacionarnos inmediatamente con los proveedores ascendentes si consideramos que existe un riesgo razonable de que estén cometiendo abusos (como se describe anteriormente) o que se abastezcan de, o estén vinculados a, cualquier parte que cometa estos abusos.
- Respecto al apoyo directo o indirecto a grupos armados no estatales:
- Solo vendemos o compramos diamantes / piedras preciosas de colores que cumplen totalmente con el Sistema de Certificación del Proceso de Kimberley y, como tal, no toleraremos el apoyo directo o indirecto a grupos armados no estatales, que incluyen, entre otros, la adquisición de diamantes / piedras preciosas de colores. de, hacer pagos a, o ayudar o equipar a grupos armados no estatales o sus afiliados que ilegalmente:
- controlar los sitios mineros, las rutas de transporte, los puntos donde se comercializan diamantes / piedras preciosas de colores y los actores aguas arriba en la cadena de suministro; o
- gravar o extorsionar dinero o diamantes / piedras preciosas de colores en los sitios mineros, a lo largo de las rutas de transporte o en los puntos donde se comercializan diamantes / piedras preciosas de colores, o de intermediarios, empresas exportadoras o comerciantes internacionales.
- Dejaremos de relacionarnos inmediatamente con los proveedores ascendentes si encontramos un riesgo razonable de que se abastezcan de, o estén vinculados a, cualquier parte que brinde apoyo directo o indirecto a grupos armados no estatales como se describió anteriormente.
- Respecto a las fuerzas de seguridad públicas o privadas:
- Afirmamos que el papel de las fuerzas de seguridad públicas o privadas es brindar seguridad a los trabajadores, instalaciones, equipos y bienes de conformidad con el estado de derecho, incluida la ley que garantiza los derechos humanos. No brindaremos apoyo directo o indirecto a fuerzas de seguridad públicas o privadas que cometan abusos o actúan ilegalmente como se describió anteriormente.
- • Con respecto al soborno y la tergiversación fraudulenta del origen de diamantes / piedras preciosas de colores:
- No ofreceremos, prometeremos, daremos ni exigiremos sobornos, y resistiremos la solicitud de sobornos para ocultar o disfrazar el origen de diamantes / piedras preciosas de colores, o tergiversar los impuestos, tarifas y regalías pagados a los gobiernos con fines de extracción, comercio , manipulación, transporte y exportación de diamantes.
- Respecto al blanqueo de capitales:
- Apoyaremos y contribuiremos a los esfuerzos para eliminar el lavado de dinero cuando identifiquemos un riesgo razonable resultante de, o relacionado con, la extracción, el comercio, la manipulación, el transporte o la exportación de diamantes / piedras preciosas de colores.
MECANISMO DE QUEJAS
CRISOLAR ha establecido este procedimiento de quejas para escuchar inquietudes sobre circunstancias en la cadena de suministro.
Las partes interesadas pueden plantear inquietudes por correo electrónico o por teléfono a:
Correo electrónico: crisolar@crisolar.com
Teléfono: +34957 49 24 74
Los datos personales serán tratados de acuerdo con los principios de la legislación vigente en materia de protección de datos; Los datos no serán difundidos y serán conservados por CRISOLAR con las debidas medidas de salvaguardia.
Al recibir una queja, nuestro objetivo es:
- Obtenga un informe preciso de la queja.
- Explique nuestro procedimiento de quejas.
- Descubra cómo le gustaría al demandante que se abordara / resolviera.
- Evalúe la elegibilidad de la queja y, en su caso, decida quién debe manejarla internamente. En los casos en los que no podamos abordar la queja internamente (por ejemplo, cuando nuestra empresa está demasiado alejada del origen del problema planteado en la queja), podemos redirigirla a una entidad o institución más adecuada, como el proveedor correspondiente o organismo de la industria.
- Cuando el problema se pueda manejar internamente, busque más información cuando sea posible y apropiado.
- Identifique cualquier acción que debamos tomar, incluyendo escuchar a todas las partes involucradas y monitorear la situación.
- • Informar al denunciante de nuestras decisiones o resultados.
- Mantener registros de las quejas recibidas y el proceso interno seguido, durante al menos cinco años.